Сохранности ваших заказов!

Мы заботимся о сохранности ваших заказов!
Чтобы ваши покупки доезжали в целости и сохранности, с ноября мы начинаем дополнительно заклеивать все посылки фирменной лентой «SERGEJ LITVINOVSKIY». Это наш «индикатор безопасности»: если лента повреждена, значит, посылку могли вскрыть в пути.

Пожалуйста, будьте внимательны при получении:
Осмотрите фирменную ленту «SERGEJ LITVINOVSKIY».
Взвесьте посылку прямо на стойке выдачи.
Первоначальный вес мы указываем в заказах в личном кабинете 4В2, также его можно посмотреть на сайте Почты в документе «Отчет» или в приложении. Если вес отличается от заявленного — сразу же оформите претензию о расхождении веса.

Подобные ситуации возникают крайне редко. Тем не менее следование этим простым рекомендациям поможет вам оперативно решить вопрос, если вы с ней столкнетесь.