Посмотрите на «имя» и «фамилию» в Личном кабинете #4B2.
«Имя» отличается по статусу клиента:
- клиент — Zabavagmbh
- VIP клиент — Zabava GmbH
«Фамилия» — это персональный #4B2 ID клиента. По нему мы определяем владельца пришедшего на склад заказа. Даже если заказ без документов, #4B2 знает чей он.
Принимаем только заказы, полностью оплаченные картами Visa / Mastercard или через PayPal.
Внимание: если вы новый клиент и совершаете оплату в магазине через PayPal, мы удерживаем покупки на складе на срок до 2 месяцев до тех пор, пока мы не будем уверены, что они оплачены и нам не будут предъявлены претензии по неоплате заказа с требованием вернуть товар или совершить оплату.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем расплачиваться кредитной картой с SMS кодом (3D Secure).- Не принимаем: заказы с Ebay; неоплаченные заказы per Nachnahme, auf Rechnung, Vorkasse;
и запрещёнку. - Можно указать свои пол и дату рождения, если требует магазин.
- По запросу объединим посылки из нескольких заказов или рассчитаем стоимость доставки.
- Доставляем товары размером до 120×60×60см, объединяем до 20кг. Стоимость по нашему калькулятору.
Один товар с негабаритными размерами 180×60×60см весом до 30кг + 25 €. - Если стоимость одного товар превышает 1000 € или весь заказ превышает 20кг, свяжитесь с нами заранее.
- Берём комиссию на заказы без счёта, товар с пониженным немецким НДС или без немецким НДС.
- OTTO, myToys, Yomonda и Mirapodo +15%.
- Частые вопросы: счёт-фактура где его взять? · как выбрать другого получателя? · где найти трек-номер? · доп. услуги!
- У Amazon самый высокий уровень возврата. Ваши покупки могут быть возвращенным товаром и иметь непотребный вид.
- Пользуясь популярностью, Amazon упростил формат документов. #4B2 больше не видит, что вы купили, поэтому не может это проверить.
- Многие дилеры торгуют без немецкого налога на добавленную стоимость, а комиссия может достигать 15%.
Только в Amazon:
- Введите личный номер телефона для проверки регистрации.
- Когда вы прикрепляете банковскую карту, укажите свои настоящее имя, фамилию и реальный адрес.
- При оформлении заказа, укажите адрес для выставления счета и доставки #4B2.
- Зарегистрируйтесь как
PRIVATKUNDE / PRIVAT CUSTOMER. - Вводите e-mail вручную, копипаст не работает и выдает ошибку.
- Выберите для доставки
UPS Express Saver shipment. - Если сумма большая, Fanatec может не принять кредитную карту, — оплатите заказ своей картой через PayPal без регистрации.
- Если товары отправляет не сам Zalando, каждый дилер отправляет заказ самостоятельно. Это означает, что стоимость одной посылки обычно будет дешевле 50 €. Мы берем комиссию 10 € за каждую посылку дешевле 50 €.
- Ваши покупки могут быть возвращенным б/у товаром и иметь непотребный вид.
- Zalando заблокирован в России. Зайдите на сайт через VPN.
